Myprotelmod für Serviced Apartments und Aparthotels
Empfohlene Konfiguration für Aparthotels, Serviced-Apartment-Konzepte und Long-Stay-Häuser (z. B. Adina, SMARTments, Adagio-Franchise): reduzierte Rezeptionspräsenz, Self-Check-in per digitalem Meldeschein, Long-Stay-Ratenpläne und mobiles Housekeeping-Tablet für den Reinigungsdienst.
Serviced Apartments — die Feinheiten des Long-Stay-Modells
Ein Serviced Apartment wird nicht zum gleichen Preis verkauft für eine Übernachtung, drei Nächte, zwei Wochen oder drei Monate. Ein Aparthotel setzt einen degressiven Ratenplan voraus (je länger der Aufenthalt, desto niedriger der ADR pro Nacht), eine reduzierte Housekeeping-Frequenz (nur einmal pro Woche bei Aufenthalten über 7 Nächte) sowie eine differenzierte USt-Behandlung: über 4 Wochen greift eine ermäßigte Miet-USt statt der Beherbergungs-USt. Ein Business-Traveller, der monatlich vier Wochen in Frankfurt arbeitet, will nicht wie ein Wochenendtourist behandelt werden.
Myprotelmod bildet diese Komplexität ab, ohne dass Sie in Protel zehn separate Zimmerkategorien anlegen müssen: Ein einziger Apartment-Typ trägt die Ratenpläne (Nightly, Weekly, Monthly), die Housekeeping-Frequenz-Regeln (automatische Aufgabenverteilung im mp-housekeeping-tablet) und die USt-Umschaltung auf Miete ab dem 29. Aufenthaltstag. Die Booking Engine zeigt dem Gast automatisch die günstigste Rate für seine Aufenthaltsdauer.
Module für Serviced Apartments
- mp-meldeschein — 29 €/MonatDigitaler Meldeschein für den Self-Check-in am Kiosk oder per QR-Code auf dem Handy — kritisch bei Aparthotels mit nur zeitweise besetzter Rezeption. Der Gast kann jederzeit einchecken, das Bundesmeldegesetz ist erfüllt.
- mp-housekeeping-tablet — 45 €/MonatTablet-App für den Reinigungsdienst: Long-Stay-Zimmer werden nur an ihren geplanten Housekeeping-Tagen angezeigt, Turnover-Zimmer bei Abreise sofort priorisiert. Statusrückmeldung „Zimmer sauber" landet direkt im Protel-Frontoffice.
- mp-kassensystem-tse — 59 €/MonatTSE-zertifiziertes Kassensystem für die Rezeption (Getränkeverkauf, Waschsalon, Snack-Automat, Fahrradverleih). KassenSichV-konform, Zertifikatspflicht ab 2020 erfüllt.
- mp-booking-engine — 55 €/MonatBooking Engine mit sichtbaren Long-Stay-Ratenplänen: Der Gast sieht sofort, dass zwei Wochen 32 % günstiger sind als 14 Einzelnächte — reduziert Ausweichbuchungen zu Airbnb und Wunderflats.
Was die Konfiguration im Aparthotel-Betrieb bringt
Rezeption 24/7 nicht mehr nötig
Self-Check-in per digitalem Meldeschein und Codeschloss reduziert die Rezeptionspräsenz auf 8 bis 18 Uhr. Nachtankunft ist trotzdem möglich — Personalkosten sinken um 30 bis 40 %.
Housekeeping in Long-Stay-Rhythmus
Das mp-housekeeping-tablet plant die Reinigung automatisch: Aufenthalte über 7 Nächte werden montags und freitags gereinigt, unter 3 Nächte täglich. Kein manuelles Excel mehr für die Housekeeping-Leitung.
USt korrekt bei Miete ab 29 Tagen
Das mp-rechnung-gobd-Modul schaltet automatisch auf Miet-USt um, sobald der Aufenthalt die 28-Nächte-Grenze überschreitet. Kein Beanstandungspunkt mehr bei der Betriebsprüfung.